Trách nhiệm pháp lý
Để bảo vệ quyền lợi của người dùng và bảo đảm tính minh bạch, chúng tôi công khai nguyên tắc trách nhiệm và tình trạng tuân thủ pháp lý của ứng dụng.
Nguyên tắc trách nhiệm
- Về pháp lý phải có pháp nhân (người chịu trách nhiệm trực tiếp), là đơn vị trực tiếp quản lý, vận hành và khai thác ứng dụng.
- Không có việc miễn trừ trách nhiệm khi có phát sinh giao dịch dân sự — ứng dụng và công ty chủ quản hoặc người chịu trách nhiệm trực tiếp phải giải trình và chứng minh không liên quan đến hoạt động vi phạm bằng văn bản hoặc bằng chứng cụ thể.
Thành phần hồ sơ nộp Bộ Công Thương
- Đơn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Bản sao được chứng thực Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư (đối với thương nhân).
- Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Quy chế quản lý hoạt động của ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
- Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa doanh nghiệp với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại trên ứng dụng đó.
- Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại hàng hóa, dịch vụ trên ứng dụng (nếu có).
- Văn bản ủy quyền cho người đi nộp hồ sơ và nhận kết quả nếu không phải là đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp.